صنعاء.. حماية المستهلك تطالب بوضع حد لفصل التيار الكهربائي عن المستهلكين
أكدت جمعية حماية المستهلك بصنعاء أن ما يقوم به موظفو الكهرباء من فصل متكرر للتيار عن الكثير من المنازل في العاصمة صنعاء يعتبر انتهاكا لحقوق المستهلكين ومخالفا للقانون، حيث لا يحق لهم ذلك إلا بعد مرور شهر من عدم السداد، لا كل أسبوع مثلما هو حاصل الآن.
وقالت الجمعية في رسالة موجهة إلى وزير الكهرباء في حكومة صنعاء إنها تلقت عدة شكاوى من المستهلكين المستفيدين من كهرباء القطاع الحومي تفيد بقيام موظفي الكهرباء بفصل التيار خلال مدة تتراوح من أسبوع إلى عشرة أيام من صدور الفاتورة، مشيرة إلى أن هذا الإجراء يعد انتهاكا لحقوق المستهلكين.
وطالبت الجمعية وزارة الكهرباء إلزام متحصليها بعدم فصل التيار الكهربائي عن المستهلكين بسبب تأخر سداد الفواتير إلا بعد مرور ما لا يقل عن شهر من الإشعار بالسداد نظر اللظروف والأوضاع المعيشية، وكذا عدم فصل أي خطوط أخرى يشترك فيها المستهلك باعتبار ذلك أيضا انتهاكا لحقوق المستهلكين ومخالفا للقانون.
اشترك في قائمتنا البريدية للحصول على الأخبار الجديدة!
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا لتبقى على اطلاع